Sécurité

ARC Tracker contient votre compte, votre progression, vos raids et les comptes que vous y liez. Assurer leur sécurité est aussi important pour nous que de maintenir la rapidité et la précision du site.

Si vous trouvez une faille dans le site web, l'application de bureau, l'extension de navigateur, le connecteur IA ou l'API, nous voulons en entendre parler, et nous traiterons votre signalement avec soin.

Matt Marcin, le fondateur d'ARC Tracker, dirige la sécurité du site web, de l'application de bureau et de l'API, et lit chaque rapport personnellement.

Envoyez un e-mail directement à matt@arctracker.io. Veuillez inclure :

• Ce que vous avez trouvé et où : la page, l'adresse ou la version de l'application.
• Les étapes pour le reproduire.
• Ce que vous pensez que quelqu'un pourrait en faire.
• Toutes les captures d'écran, requêtes ou preuves de concept qui nous aident à le visualiser.

Veuillez garder les détails privés jusqu'à ce que nous ayons résolu le problème, et ne les envoyer qu'à cette adresse, pas sur Discord, les réseaux sociaux ou un problème public.

• Nous lisons chaque signalement et y répondons dès que possible, généralement dans les quelques jours.
• Nous vous tenons informé pendant que nous enquêtons et résolvons le problème.
• Une fois le problème résolu, nous serons ravis de vous remercier en vous nommant, si vous le souhaitez.

Pendant que vous examinez un problème, veuillez :

• Testez uniquement avec votre propre compte et vos propres données.
• Ne jamais consulter, modifier ou supprimer les données d'autrui ; si vous accédez à des données qui ne sont pas les vôtres, arrêtez-vous et informez-nous.
• Ne ralentissez pas ou n'interrompez pas le service pour les autres joueurs, par exemple avec des flots de requêtes ou du spam.
• N'essayez pas de tromper, de hameçonner ou de faire pression sur nos joueurs, nos aides ou nos partenaires.

Si vous suivez ces directives et nous signalez ce que vous trouvez en premier, nous considérerons votre recherche comme faite de bonne foi et travaillerons avec vous, et non contre vous.

ARC Raiders lui-même, ses serveurs et les comptes Embark Studios appartiennent à Embark Studios : signalez-les à Embark.

Pour de l'aide concernant le compte, des bugs non liés à la sécurité ou des questions sur le site, demandez-nous plutôt sur Discord.