Segurança
Como mantemos o ARC Tracker seguro e como nos informar sobre um problema.
Levamos a segurança a sério
O ARC Tracker guarda sua conta, seu progresso, suas raids e as contas que você vincula a ele. Manter isso seguro é tão importante para nós quanto manter o site rápido e preciso.
Se você encontrar uma fraqueza no site, no aplicativo para desktop, na extensão do navegador, no conector de IA ou na API, queremos saber sobre isso e trataremos seu relato com cuidado.
Quem cuida da segurança
Matt Marcin, o fundador do ARC Tracker, lidera a segurança do site, do aplicativo de desktop e da API, e lê todos os relatórios pessoalmente.
Como relatar um problema
Envie um e-mail diretamente para matt@arctracker.io. Por favor, inclua:
- O que você encontrou e onde: a página, endereço ou versão do aplicativo.
- Os passos para reproduzi-lo.
- O que você acha que alguém poderia fazer com ele.
- Quaisquer capturas de tela, solicitações ou prova de conceito que nos ajudem a vê-lo.
Por favor, mantenha os detalhes privados até que os tenhamos corrigido e envie-os apenas para este endereço, não para o Discord, mídias sociais ou um problema público.
O que acontece em seguida
- Lemos todos os relatos e respondemos o mais rápido possível, geralmente em alguns dias.
- Manteremos você atualizado enquanto investigamos e o corrigimos.
- Depois de corrigido, teremos o prazer de agradecê-lo pelo nome, se desejar.
Testes de boa-fé
Enquanto você investiga um problema, por favor:
- Teste apenas com sua própria conta e seus próprios dados.
- Nunca visualize, altere ou exclua dados de outras pessoas; se você acessar dados que não são seus, pare e nos informe.
- Não desacelere ou interrompa o serviço para outros jogadores, por exemplo, com enxurradas de solicitações ou spam.
- Não tente enganar, fazer phishing ou pressionar nossos jogadores, ajudantes ou parceiros.
Se você seguir estas diretrizes e nos relatar o que encontrar primeiro, trataremos sua pesquisa como feita de boa-fé e trabalharemos com você, não contra você.
Não coberto aqui
O próprio ARC Raiders, seus servidores e as contas da Embark Studios pertencem à Embark Studios: relate-os à Embark.
Para ajuda com a conta, bugs que não são sobre segurança ou perguntas sobre o site, pergunte-nos no Discord em vez disso.