Pular para o conteúdo

Segurança

Como mantemos o ARC Tracker seguro e como nos informar sobre um problema.

Levamos a segurança a sério

O ARC Tracker guarda sua conta, seu progresso, suas raids e as contas que você vincula a ele. Manter isso seguro é tão importante para nós quanto manter o site rápido e preciso.

Se você encontrar uma fraqueza no site, no aplicativo para desktop, na extensão do navegador, no conector de IA ou na API, queremos saber sobre isso e trataremos seu relato com cuidado.

Quem cuida da segurança

Matt Marcin, o fundador do ARC Tracker, lidera a segurança do site, do aplicativo de desktop e da API, e lê todos os relatórios pessoalmente.

Como relatar um problema

Envie um e-mail diretamente para matt@arctracker.io. Por favor, inclua:

  • O que você encontrou e onde: a página, endereço ou versão do aplicativo.
  • Os passos para reproduzi-lo.
  • O que você acha que alguém poderia fazer com ele.
  • Quaisquer capturas de tela, solicitações ou prova de conceito que nos ajudem a vê-lo.

Por favor, mantenha os detalhes privados até que os tenhamos corrigido e envie-os apenas para este endereço, não para o Discord, mídias sociais ou um problema público.

O que acontece em seguida

  • Lemos todos os relatos e respondemos o mais rápido possível, geralmente em alguns dias.
  • Manteremos você atualizado enquanto investigamos e o corrigimos.
  • Depois de corrigido, teremos o prazer de agradecê-lo pelo nome, se desejar.

Testes de boa-fé

Enquanto você investiga um problema, por favor:

  • Teste apenas com sua própria conta e seus próprios dados.
  • Nunca visualize, altere ou exclua dados de outras pessoas; se você acessar dados que não são seus, pare e nos informe.
  • Não desacelere ou interrompa o serviço para outros jogadores, por exemplo, com enxurradas de solicitações ou spam.
  • Não tente enganar, fazer phishing ou pressionar nossos jogadores, ajudantes ou parceiros.

Se você seguir estas diretrizes e nos relatar o que encontrar primeiro, trataremos sua pesquisa como feita de boa-fé e trabalharemos com você, não contra você.

Não coberto aqui

O próprio ARC Raiders, seus servidores e as contas da Embark Studios pertencem à Embark Studios: relate-os à Embark.

Para ajuda com a conta, bugs que não são sobre segurança ou perguntas sobre o site, pergunte-nos no Discord em vez disso.