Segurança

O ARC Tracker guarda a tua conta, o teu progresso, as tuas incursões e as contas que lhe associas. Manter isso seguro é tão importante para nós quanto manter o site rápido e preciso.

Se encontrares uma falha no website, na aplicação de desktop, na extensão do navegador, no conector de IA ou na API, queremos saber, e trataremos o teu relatório com cuidado.

Matt Marcin, o fundador do ARC Tracker, lidera a segurança do website, da aplicação de desktop e da API, e lê cada relatório pessoalmente.

Envia um email diretamente para matt@arctracker.io. Por favor, inclui:

• O que encontraste e onde: a página, o endereço ou a versão da aplicação.
• Os passos para o reproduzir.
• O que achas que alguém poderia fazer com isso.
• Quaisquer capturas de ecrã, pedidos ou prova de conceito que nos ajudem a visualizá-lo.

Por favor, mantém os detalhes privados até que o tenhamos corrigido, e envia-os apenas para este endereço, não para o Discord, redes sociais ou para um problema público.

• Lemos todos os relatórios e respondemos assim que possível, geralmente em poucos dias.
• Mantemos-te atualizado enquanto investigamos e corrigimos.
• Assim que for corrigido, teremos todo o gosto em agradecer-te pelo nome, se assim o desejares.

Enquanto investigas um problema, por favor:

• Testa apenas com a tua própria conta e os teus próprios dados.
• Nunca vejas, alteres ou apagues os dados de outras pessoas; se acederes a dados que não são teus, para e diz-nos.
• Não abrandeS nem interrompaS o serviço para outros jogadores, por exemplo, com enxurradas de pedidos ou spam.
• Não tentes enganar, fazer phishing ou pressionar os nossos jogadores, ajudantes ou parceiros.

Se seguires estas diretrizes e nos reportares o que encontrares primeiro, trataremos a tua investigação como feita de boa-fé e trabalharemos contigo, não contra ti.

O próprio ARC Raiders, os seus servidores e as contas da Embark Studios pertencem à Embark Studios: reporta-os à Embark.

Para ajuda com a conta, bugs que não sejam sobre segurança ou perguntas sobre o site, pergunta-nos no Discord.