Seguridad

ARC Tracker guarda tu cuenta, tu progreso, tus incursiones y las cuentas que le vinculas. Mantenerlos seguros es tan importante para nosotros como mantener el sitio rápido y preciso.

Si encuentras una debilidad en el sitio web, la aplicación de escritorio, la extensión del navegador, el conector de IA o la API, queremos saberlo y trataremos tu informe con cuidado.

Matt Marcin, el fundador de ARCTracker, lidera la seguridad del sitio web, la aplicación de escritorio y la API, y lee cada informe personalmente.

Envía un correo electrónico a matt@arctracker.io directamente. Por favor, incluye:

• Qué encontraste y dónde: la página, dirección o versión de la aplicación.
• Los pasos para reproducirlo.
• Lo que crees que alguien podría hacer con ello.
• Cualquier captura de pantalla, solicitud o prueba de concepto que nos ayude a verlo.

Por favor, mantén los detalles en privado hasta que lo hayamos solucionado, y envíalos solo a esta dirección, no a Discord, redes sociales o un problema público.

• Leemos cada informe y respondemos tan pronto como podemos, normalmente en unos pocos días.
• Te mantendremos informado mientras lo investigamos y solucionamos.
• Una vez solucionado, estaremos encantados de agradecerte por tu nombre si así lo deseas.

Mientras investigas un problema, por favor:

• Prueba solo con tu propia cuenta y tus propios datos.
• Nunca veas, cambies o elimines los datos de otra persona; si accedes a datos que no son tuyos, detente y dínoslo.
• No ralentices ni interrumpas el servicio para otros jugadores, por ejemplo, con una avalancha de solicitudes o spam.
• No intentes engañar, hacer phishing o presionar a nuestros jugadores, colaboradores o socios.

Si sigues estas pautas e informas primero de lo que encuentres, trataremos tu investigación como realizada de buena fe y trabajaremos contigo, no contra ti.

ARC Raiders en sí, sus servidores y las cuentas de Embark Studios pertenecen a Embark Studios: infórmalos a Embark.

Para ayuda con la cuenta, errores que no sean de seguridad o preguntas sobre el sitio, pregúntanos en Discord en su lugar.